Un résumé de quelques-unes de nos principales réalisations :
Veille digitale
- • Pour un cabinet de consulting en stratégie , management et organisation , création du service de veille et d’intelligence économique pour le secteur santé -pharmacie . Cette création du service , basé sur la mise en place de circuits continus d’information , la rédaction bulletin de veille mensuelle, et la création de dossiers de presse pour les réponses aux appels d’offre a été en fonction de 1995 à 1998.
- • Pour la direction e-business/ digitale d’un laboratoire pharmaceutique , création d’un service de veille environnementale et concurrentielle autour des sujets du digital e pour l’industrie pharmaceutique. Pour ce faire nous avons paramétré puis utilisé ‘outil de recherche Arisem, produit des newsletters hebdomadaire propagé à plus de 1000 personnes dans la compagnie et nourrit la stratégie internet du groupe avec les éléments de cette veille.
Stratégie digitale
- • Réalisation de la stratégie digitale d’un laboratoire pharmaceutique et présentation au COMEX. Cette stratégie comportait les éléments suivants
Analyse de l’environnement
Analyse des forces et faiblesses du laboratoire
Définition de la vision
Proposition de plan stratégique
- • Pour un laboratoire pharmaceutique , revue de la présence sur internet de l’un de ses produits phare dans le domaine cardiovasculaire, pour élaborer un plan de réalisation de site internet et ainsi améliorer la présence de ce produit. Réalisation des sites et suivi de leurs performances via un tableau de bords avec KPIs définis avec les opérations pharmaceutiques.
Transformation digitale
- • Pour un laboratoire pharmaceutique , conseil auprès des équipes marketing sur le référencement et les plans de lancements de leurs sites internet . Achats de mots clés auprès des moteurs, conseil sur la rédaction des contenus et la structure des sites pour faciliter le passage des moteurs de recherche. Suivi des actions de référencements à travers la construction et la communication de tableaux de bord et utilisation de la gamification pour améliorer l’audience globale des sites internet de ce laboratoire.
- • Pour un laboratoire pharmaceutique, élaboration de la politique internet en coordination avec les équipes marketing , communication, juridiques, affaires réglementaires , sécurité et digitale . Une fois cette politique créée, gestion du circuit de signatures et mise en place d’un plan de communication pour l’ensemble dii u laboratoire et de ses partenaires (agences de communication )
- • Pour une division en charge du développement des applications digitales, mise en place et réalisation d’une approche de type Business Process Reengineering pour améliorer les processus de gestion des supports externalisés d’application et de prise en charge des évolutions de ces dernières.
- • `Pour la division digitale application , mise en place d’une approche Lean Six sigma pour améliorer la réalisation des déploiements d’applications en productions . Appliquée aux processus de déploiement d’applications digitales, cette approche a permis d’obtenir les résultats suivants :
Remise à niveau des processus, amélioration de la productivité de la direction de plus de 30%
Diminution du temps de mise en production de près de 80 % : mise en déploiement en un à deux jours
Bon du premier coup à 90 %
Passage de moins de 20% de réussite à près de 75% au deuxième round
- • Pour un laboratoire pharmaceutique , dans le cadre d’une fusion majeure, proposition d’une approche en 7*7*7 pour fusionner deux organisations IT et créer la nouvelle organisation. Utilisation d’un système à la fois de création d’une vision, de workshops pour traduire cette vision et de système d’implémentation étalé ssur 9 mois.
Création et gestion de sites internet
- • Pour la division hémophilie d’un laboratoire pharmaceutique américain , chef de projet pour la réalisation d’un site web destinés aux patients et aux médecines . Lors de cette mission, prise en charge de la relation avec le client , animation de l’équipe projet , rédaction des cahiers des charges et suivi du planning et du budget.
- • Pour la direction cardio-métabolique d’un laboratoire pharmaceutique , chef du projet sur un site ventant le bon usage d’un médicament OTI . Dans le cadre de cette mission , étude de positionnement du site , rédaction de la charte graphique et éditoriale , gestion des relations avec les affaires réglementaires et le marketing et animation de l’équipe projet .
- • Pour un laboratoire pharmaceutique , rédaction de divers cahiers des charges pour la mise en place de sites produits : Alf one , Eloxatine …
- • Pour un laboratoire pharmaceutique, à partir de l’études des plans marketing ou des propositions d’agences, conseil auprès des chefs de produits sur la création et le positionnement des sites , en termes de contenus , d’arborescence , de référencement , de choix d’hébergeurs…
Gestion de l’innovation
- • Pour l’Open IT innovation lab d’un laboratoire pharmaceutique mise en place d’un processus standard 4 étapes
Idéation
Enrichissement `
Prototypage
Industrialisation
Sur chaque phase sont explicités les critères qui permettent aux projets de passer à la phase suivante.